톰 피터스, 초우량 기업의 조건

※ 맥킨지의 7S

- 기업의 성공은 하드S 뿐만 아니라 소프트S로 결정됨

- 하드S : 전략(Strategy), 조직 구조(Structure), 프로세스 혹은 시스템(System)

- 소프트S : 인재(Staff), 스킬(Skill), 경영 스타일(Style), 공통의 가치관(Shared Value)

- 초유량 기업에는 전략과 지시가 아니라 가치관의 공유에 따른 Management가 실천되고 있음

- 전략과 조직 구조, 시스템이라는 견고한 부문에 기초한 Management가 아니라 공통의 가치관이라는 Soft한 것을 통해 Management가 이루어지는 기업이 재무면에서 우수함

 

※ 초우량 기업의 공통점

- 행동의 중시와 신속한 의사 결정

- 고객에 밀착하여 고객에게 배운다.

- 이노베이션을 위한 자주성과 기업가 정신

- 사람에 의한 생산성과 품질의 향상

- 가치관에 기초한 실천

- 기축 사업에서 벗어나지 않는다.

- 단순한 조직, 작은 본사

- 자율적 현장과 가치 공유